La marque employeur au cœur de notre réflexion ...


... sous l’impulsion d’un cabinet anglais
People in Businesscréateur du concept
People in Business est un cabinet de conseil né en Angleterre il y a quinze ans. Créateur du concept d’Employer Brand®, il accompagne les entreprises dans la création et la gestion de leur marque employeur pour accroître leur attractivité, la fidélisation et l’engagement de leurs salariés. People in Business se plaît à démontrer que les entreprises qui se préoccupent de leur marque employeur performent tous les indices économiques en fédérant l’interne autour des enjeux de l’entreprise et en portant à l’extérieur une identité d’entreprise capable d’attirer les bons profils. Pour ce faire, son périmètre d’intervention est large puisqu’il concerne les politiques RH, les politiques managériales, et les stratégies de communication interne et externe.

… sous l’impulsion du Web 2.0 qui induit un changement de paradigme dans la communication
Les réseaux sociaux permettent une prise de parole de plus en plus forte à tous les collaborateurs des entreprises. La marque employeur ne se construit plus seulement à travers un discours institutionnel maîtrisé, mais aussi par la façon dont chaque « employé » raconte son employeur. Cette nouvelle donne impose une nouvelle façon de travailler et de gérer sa marque employeur, puisque chaque collaborateur, en faisant lui-même la synthèse de ce qu’il perçoit de son employeur, est désormais le vecteur de marque le plus puissant.

La contribution de l’interne, socle méthodologique
L’image de l’employeur est d’abord véhiculée par les employés eux-mêmes. Les dirigeants ont bien sûr une vision stratégique qui guide la façon dont ils souhaitent que leur entreprise soit perçue, mais définir les piliers de la marque, choisir comment les exprimer, s’assurer qu’ils nourriront la manière dont les collaborateurs racontent déjà l’entreprise, cela ne peut se faire sans l’interne. Notre conviction est que plus l’interne s’implique, plus grande est la valeur du résultat, et plus efficaces seront les stratégies de communication à mettre en place ensuite. Ainsi, la définition de la promesse de marque employeur est souvent à mi-chemin entre ce que vivent les employés et le projet de leur dirigeant. La stratégie consiste ensuite à s’assurer que tout converge vers cette promesse de marque : la communication interne ou externe, la communication managériale et les politiques RH.